倪琴

学历

本科。市级星评员，深耕饭店运营管理近二十载，从酒店基层服务岗位一路成长至总经理，拥有完整的前厅、客房、销售等多部门轮岗历练。曾任集团运营负责人，具备酒店全面管理经验。

核心专长

酒店全面运营管理与战略落地执行；营收结构优化与收益管理体系搭建；服务品质标准化建设与团队梯队培养；大型会议团队接待统筹与VIP客户关系维护。

管理风格

务实高效，注重数据驱动决策，善于在成本管控与服务品质之间寻求最优平衡。主导搭建酒店“积分制”管理体系，带领团队持续获得高业绩榜单。